- التوجيهات العامة
يوفر دليل المستخدم معلومات مهمة حول "كيفية استخدام نظام الشراء الإلكتروني" لأي مستخدم للنظام.
مع ذكر كيفية تنزيل البرامج اللازمة.
الجوانب الإيجابية الأخرى هي:
- الحد من المسؤولية القانونية المتعلقة بإساءة استخدام النظام. عند استخدامها بشكل غير صحيح.
- توفير وقت المهندس الذي يستهلك للتشاور مع المستخدم. كلما كان الدليل أكثر شمولاً ووضوحا ، كلما قل وقت استخدام المهندس لشرح استفسارات العملاء ، وكيفية استخدام ميزات النظام. هذا بالطبع يتطلب مهارة جيدة للغاية من كاتب تقني. ويعد التشاور مع مستخدمين النظام أمرًا مهمًا جدًا لتطوير النظام وتحسينه.
- دليل المستخدم فقط هو الذي سيعطي كل شيء في مكان واحد وغالبًا ما يكون دليل المستخدم هو الأساس الذي يبدأمنه.
- دعم صورة الدائرة. ، فإن كيفية التعامل مع مستخدمين النظام هو أهم شيء. لذلك لا نريد أن يشعر العميل بالارتباك أوالغضب أو أن الاجراءات معقدة . هذا يجلب المزيد من التعاون الناجح والإيجابي.
النجمة للحقل الاجباري> الشكل 1-1<
1-النجمة (*) معناها أن الحقول اجبارية .
2-لن تكون قادر على المضي قدما إلا إذا كنت قد أكملت الحقول المطلوبة.
<Figure 1-1>Asteriskfor mandatory option
1. An asterisk (*) means the field must be filled(required).
2. You will not be able to proceed unless you have completedthe required entries.